AUMENTAN IRREGULARIDADES

Los comercios locales hicieron de la suya en el 2008. De acuerdo con un reporte oficial, las autoridades locales recaudaron un millón 173 mil dólares provenientes de multas impuestas a diversos agentes económicos en el país. La cuantía supera las multas interpuesta en el 2006 que ascendieron a 810 mil dólares y las de 2007 que totalizaron un millón 57 mil dólares.

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), a través de un comunicado, detalla que en los meses de abril, mayo, junio y julio se recaudaron las mayores cuantías, en estos dos últimos meses las multas fueron de 201 mil 762 dólares y 164 mil 949 dólares. El documento agrega que en la sede central de la Acodeco se dio la mayor recaudación, con 810 mil 113 dólares, en las agencias regionales, las sumas recaudadas fueron las siguientes: Chiriquí, $80 mil 937 Bocas del Toro $79 mil 926, Veraguas $61 mil 568, Colón $53,197, Coclé $42 mil 610, Herrera $25 mil 600 y en Los Santos $19 mil 886.

Pedro Acosta, presidente de la Asociación de Consumidores de la República de Panamá (Uncurepa), destacó que es necesario que a la hora de imponer las multas, las autoridades revelen los nombres de las empresas infractoras para que el consumidor se entere de quiénes están cometiendo el delito y puedan castigarlo con no comprar en dicho establecimiento.

Fuente: El Siglo, 19 de enero de 2009.

SE INCREMENTAN SANCIONES A COMERCIOS

Las fiestas de fin de año se caracterizaron por el derroche de comida, regalos, juguetes y un sinnúmero de compras de todo tipo. No obstante, muchos panameños al momento de comprar, obvian un aspecto importante, y es la calidad del producto que están llevando a sus hogares, al no verificar que cumpla con los mínimos requisitos como fecha de vencimiento, registro sanitario y demás. Recientemente, en algunos comercios del país se detectaron jamones etiquetados con dos fechas de expiración, lo que generó alarma entre los compradores.

Precisamente para los meses de noviembre y diciembre se incrementaron las acciones de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) para detectar faltas cometidas por los comercios en perjuicio de los consumidores.

Según estadísticas recientes, la Acodeco recaudó en multas $1.119.842,98 hasta noviembre de 2008, mientras que para esta fecha en el 2007 la cifra fue de $977.726,73 una diferencia de $142.116,25, lo que nos revela que se han incrementado las irregularidades en el comercio al por menor, poniendo en peligro la salud y la vida de los consumidores. De acuerdo con la Acodeco, la mayoría de estas sanciones provienen de comercios que incumplen con la Ley 45 de 2007, específicamente el Artículo 36 que los obliga a “informar clara y verazmente al consumidor sobre las características del producto”.

La provincia de Panamá se sitúa con mayor cantidad de multas en donde hasta noviembre de 2008 se recaudaron $35.034,48, seguida de Herrera con $3.256,50. Las faltas consisten en la detección de productos vencidos, sin precio a la vista, con doble etiquetado y sin fecha de vencimiento. Mientras que en el denominado operativo de Navidad 2008, la Acodeco realizó unas 3.704 asistencias al consumidor, se recibieron 227 quejas, de ese total unas 150 fueron resueltas. A demás se presentaron unas 117 denuncias, 507 actas de verificación, devoluciones en efectivo por $9.054,38 y la apertura de 36 expedientes. Desde la creación de Acodeco hace más de dos años, se ha logrado recaudar hasta la fecha $2.987.555,62 como resultados de los constantes operativos.

Fuente: Capital Financiero, 13 de enero de 2009.